Многообразие качественных туров
Адрес: Белгород, ул. Щорса, 8, офис 2 Тел: (4722) 75-25-35 E-mail: beltour@bk.ru ICQ (598049060) 598-049-060

Отзывы туристов

Добавить комментарий

  • Поля отмеченные *, обязательны к заполнению.

Первые | Предыдущие | Показы комментарии с 11 по 20 из 148 | Следующие | Последние
manager
Posts: 132
Comment
Re: Отзывы туристов
Reply #138 on : Mon April 17, 2017, 17:14:21
Таиланд,о.Пхукет, апрель 2017, туроператор Санмар.
Здравствуйте!Большое спасибо за прекрасный отдых!Отель понравился!Единственный минус прилет и вылет из Краби! Надеемся ,что в будущем все-таки прилетать на Пхукет!Если в следующем году будет чартер из Белгорода , обязательно полетим на Пхукет!Можно и во Вьетнам , Гоа! Спасибо ! Будем рады сотрудничеству с вами!
manager
Posts: 132
Comment
Re: Отзывы туристов
Reply #137 on : Mon April 17, 2017, 17:12:39
Китай, экскурсионный тур, февраль 2017 г., туроператор Ванд.
Здравствуйте девочки! Большое спасибо за вашу внимательную работу. Вбросилась в свою и пока некогда поднять голову. Буду кратко, чуть позже если будут вопросы, с удовольствием побеседую. Елена Владимировна , посадочный талон мне все же дали в Шереметьево, так сложилось, что не распечатали. Место было хорошее и в общем-то в аэропорту проблем не было. В Пекине встретили представители турфирмы до всех контролей и вели дальше, тем более мы уже видели свою группу. Отель хороший, питание нормальное, со своим уклоном, но все наедались. Гид информации давал много, в общем-то, имея опыт поездок, меня все устроило и было достойно. 2 свободных дня ездили в интересные для нас места, изучали метро. Общались самостоятельно в основном жестами, в супермаркете и аптеке английского не знают, все же мы его знали больше, хотя считаем, что не знаем (я по себе). Эмоций набралась, но программа экскурсий была насыщенная и мне по возрасту было тяжеловато, да и уезжала я не совсем здоровая. Обратно в аэропорт доставили, дальше все также, без проблем. Большое спасибо. Жду ваших рассылок. Немного отдохну и может снова в дорогу. Всего доброго.
manager
Posts: 132
Comment
Re: Отзывы туристов
Reply #136 on : Sat November 19, 2016, 14:58:37
Экскурсионный тур "Италия-Швейцария", октябрь-ноябрь, туроператор Данко.

Добрый день! Хотели Вас поблагодарить за поездку по Италии-Швейцарии с 29.10.2016г. по 05.11.2016г.!

Нам все понравилось, особенно хотели поблагодарить сопровождающую-Ирину Каравадж (фамилию могу неправильно написать).

Благодаря ей все было организовано четко по расписанию, очень доброжелательное отношение к людям!

Мы были подготовлены к тому, что это в большей части автобусный тур и большую часть времени будем проводить в автобусе.

Гостиницы все тоже нормальные, хорошие номера и удачное расположение.

Из минусов:

1. Поздние ужины, но это объяснимо, т.к. в гостиницы заселялись после 19-20 часов.

2. Соединили три группы, очень много людей и на завтраки были очереди, а времени, отведенного на завтрак – мало.

Но это больше проблемы в неготовности гостиниц обслуживать одновременно большое количество людей.

3. Много денег необходимо платить дополнительно. Конечно, об этих дополнительных платежах предупреждают.



Но в общем и целом- нам все понравилось!
manager
Posts: 132
Comment
Re: Отзывы туристов
Reply #135 on : Sat November 05, 2016, 21:29:03
Турция, отель Green Maxx 5*, октябрь 2016 г., туроператор Пегас туристик.

Добрый день, Инна и Елена Владимировна!
Извините, что не ответила сразу, замоталась.:-)
Отдых прошел хорошо. Никаких замечаний и нареканий нет. Отель замечательный, большой и зеленый. Обслуживали хорошо, кормили очень хорошо.:-) Пляж большой, лежаков хватало. Встретили в аэропорту и забрали назад без проблем. Отельный гид от Пегаса Алла хороший.
Впечатлила большая территория отеля. Все бунгало стоят среди сосен, замечательно просто. Конечно, уже был конец сезона, все по- тихоньку сворачивались, но в целом отель очень хороший, без нареканий. Можете смело рекомендовать его Вашим клиентам.
Единственное, что хотелось бы отметить. Не знаю, кто организовывает питание в самолете, Pegas или "Северный Ветер", но в дороге дали просто булочку с ветчиной и кофе. Мы прилетели в отель просто голодные, а ужин как раз закончился. Это было просто неприятно. Обычно кормят в самолете нормально. Это единственное нарекание.
Спасибо за отличную организацию отдыха!
С наступающим праздником!
Успехов Вам и вашей фирме.
До новых встреч.:-)
Last Edit: November 05, 2016, 21:29:33 by manager  
manager
Posts: 132
Comment
Re: Отзывы туристов
Reply #134 on : Sat November 05, 2016, 21:27:24
Турция, отель Rixos Sungate 5*,октябрь 2016 г., туроператор Корал тревел.

Добрый день, Елена Владимировна и дружный коллектив БЕЛОГОРЬЕ-тур!

Отдых прошёл быстро успели заболеть.

Номер был стандарт с видом на горы, один минус, внизу под нами выгружали какие-то бутылки каждое утро, что доставляло определённый дискомфорт.

Уборка была каждое утро номер чистинький.

Мебель в отели и сам отель конечно требует ремонта.

Питание супер нариканий нет.

Хотя бы один бассен после ремонта был бы с подогревом.

Персонал общительный старался всегда помочь, приятно возвращатся и встречать тех же людей в анимации и ресторане, на решепшение.

Риксос есть Риксос надеемся после зимнего ремонта он будет ещё лучше.

В страховую обратились подали заявку на возврат.

Спасибо!
manager
Posts: 132
Comment
Re: Отзывы туристов
Reply #133 on : Sat November 05, 2016, 21:25:37
Экскурсионный тур в Санкт-Петербург,октябрь 2016 г., туроператор Тари тур.

Рада поделиться своими впечатлениями об экскурсионном отдыхе в Санкт-Петербурге. В начале отдыха немного разочаровал тур-оператор («ТАРИ ТУР») вместо обещанной экскурсии в Музей-квартира А.С.Пушкина - Всероссийский музей А.С. Пушкина мы посетили литературную экспозицию "А.С. Пушкина Жизнь и творчество ". О которой нас не оповестили. На вопрос почему произошла замена ответа не получили. Самостоятельно попасть на эту экскурсию не получилось по причине отсутствия билетов.
Не очень удобно в первый день экскурсионного тура добираться до отеля самостоятельно после 20.00 часов, проведенных в пути.
В остальном все прошло замечательно. Расположение отеля удобное (особая благодарность девушке которая нас отправляла из Белгорода), питание однообразное (хорошо что мы с мужем не привередливые в еде).
В общем, несмотря на некоторые трудности, отдых нам понравился. И мы рады сотрудничать с Вами и Вашей организацией в дальнейшем.
В связи с чем просим информировать нас об экскурсионных турах в г. Санкт-Петербург и г. Москва во время новогодних выходных и праздничных дней в январе 2017 года.

С уважением и благодарностью.
Last Edit: November 05, 2016, 21:29:21 by manager  
manager
Posts: 132
Comment
Re: Отзывы туристов
Reply #132 on : Tue October 11, 2016, 16:12:30
Тунис, о.Джерба, Zephir Hotel, 4*, сентябрь 2016 года, туроператор Пегас туристик.

Добрый день. Если кратко, то цена соответствует качеству; отель неплохой, но скромный - на три звезды; питание - нормальное; пляж - хороший, море - отличное (если, конечно, нет шторма), бассейн - отличный, термальный бассейн - вне всякой конкуренции. Пегас на этот раз превзошел себя: самолет новый и кресла установлены на достаточно расстоянии, перелет был хороший, все организовано отлично, представители фирмы присутствуют в отеле постоянно. Малис и Тамила - ребята молодцы, огромное им спасибо и - терпения..... терпения. Потому, что наши туристы - это что-то........ Но отдохнули мы хорошо и остались довольны. Мы еще к Вам заедем и расскажем подробнее. Если, конечно, интересно. Спасибо Вам за все.
manager
Posts: 132
Comment
Re: Отзывы туристов
Reply #131 on : Tue October 11, 2016, 16:08:59
Болгария,Поморие,отель Interhotel Pomorie,сентябрь 2016 г., туроператор Анекс.

Добрый день!
Начну с того, что осталось хорошее впечатление об отдыхе в Болгарии. Ничего советского я там не увидела, как меня уверяли мои знакомые и друзья. Страна нацелена на повышение качества туризма и, довольно неплохо с этим справляется. Отношение к русским хорошее, по крайней мере мы негатива не видели. Да и правило у нас такое: обращайся к людям так, как хочешь, чтобы обращались к тебе.
При выборе курорта я остановилась на Поморие. Связано это с тем, что там есть профилактическое лечение, а также, судя по прочитанным в интернете отзывам, спокойное место с невысокими ценами.
Отель выбирался по этим же причинам: цена, возможность лечения, более или менее качество, расположение. Все это соответствовало в действительности. Контингент в отеле 75 % составляли люди пожилого возраста, которые приехали подлечиться. Много было из Израиля, самой Болгарии. Также хороший процент составляли русскоязычные. Проблем с языком не было: болгары хорошо понимают по-русски. Если и возникало недопонимание с первого раза, то другими словами (более простыми) или жестами можно было также объяснить, что ты хочешь.
На вопрос к гражданами Израиля о причине лечения в Болгарии (соли Мертвого моря известны всему миру своими лечебными свойствами) отдыхающие отвечали, что в Болгарии дешевле лечиться даже им, а также, что лечение поморийской грязью поставлено на хороший уровень (не могу сама оценить - не принимала грязь).

Корпус был выбран новый Pomorie Beach. Все работало исправно: кондиционер с режимами, душ с хорошим напором воды, холодильник отлично морозил, работающий телевизор с двумя русскими каналами (но мы его ни разу не смотрели), все лампочки также работали. Сама комната метров 25, т.е. довольно большая. Санузел около 6 метров. Балкон также большой с видом на море. На балконе столик и два кресла, а также сушилка для белья. В комнате с раздельными кроватями стояли прикроватные тумбочки, кресло кровать, журнальный стол, а также большой стол с холодильником, на котором стоял телевизор и телефон. В коридоре (около 3 кв. м.) два хороших шкафа.
Единственно чего не было - фена. Но я предусмотрительно взяла свой. Утюг предоставлялся по запросу, гладильная доска стояла на этаже.
Убирались в комнате ежедневно, но не скажу что на "отлично".... ковролин никогда не пылесосился. Но, мы особо не мусорили, поэтому относительная чистота была всегда. Постельное белье меняли один раз. Полотенца меняли тоже только один раз, для ног - 4 раза. У каждого было по два полотенца и одно общее для ног. К их чистоте претензий нет. Чаевых мы не оставляли.

По вопросу питания. Мы взяли ALL и прогадали, если можно так сказать. Голодным ты не уйдешь, но и наслаждения не испытаешь. После пятого дня нам еда надоела, она была однообразна, особенно завтраки (хотя я и читала об этом в других отзывах). Более разнообразны были ужины, но за весь период мы 5 раз ужинали в других местах. Спиртные напитки давали различные: сухие вина (белое и красное), пиво, виски, коньяк, вермуты, джин и т.д. Но!!! Качество напитков оставляет желать лучшего. Кофе похоже на кофе из пакетиков, также низкого качества. Более или менее кофе на баре за деньги. Единственно, что могу отметить - мороженое (с 14 до 17 часов). Хоть и молочное, но мне понравилось.
Из фруктов были только персики, зеленый виноград и изредка апельсины. Очень часто персики были зеленые (зеленее не придумаешь).
Общаясь с людьми из других отелей, сделали вывод, что качество питания в нашем отеле намного ниже.
Таким образом, я не рекомендовала бы брать "все включено". Питаться можно в рядом находящихся многочисленных ресторанчиках и недорого. Ориентировочный пример: в последний вечер мы пошли в ближайший ресторанчик. Взяли: скумбрию на гриле, жареных бычков, бокал коньяку, бокал красного домашнего вина. Порции большие. Заплатили 20 лев. На наши деньги - 700 рублей. Можно покушать и на более крупную сумму. Ресторан от ресторана отличаются в цене и качестве.

Пляж, море, бассейны. Бассейнов при отеле 2: отрытый и закрытый. Оба с морской водой. Закрытый подогревался. Людей в них не особо много. Но и мы искупались по разу - для ознакомления. Проблема составляет с лежаками. Они в 7 утра уже все заняты и их мало. Люди кидают на них полотенца и уходят, и лежак уже занят на весь день. Но нас это мало интересовало, так как мы уходили на другие пляжи.
Пляж при отеле не особо удобный: каменистый и много водорослей. Купались один раз в первый день. Потом ходили на другие пляжи: один в 150 метрах, около отеля "При американеца", а другой - еще через 150 метров - городской. Лежаки и зонтики мы не брали, но говорят, что они платные: 2 лева.
Людей на пляжах в сентябре мало. Вода в море отличная... чистая. Волн больших не было.

Лечение. В первый день мы пошли к доктору для назначения процедур. Так как жалоб у нас не было, то мы просто взяли "ванны" и ингаляции с лугой. Можно обойтись без назначения доктора. Напрямую договориться, дешевле будет. Только для грязевых процедур есть противопоказания и для возможности их применения надо решать с врачом.

Сервис в отеле. Отношение к отдыхающим внимательное. Работники отеля доброжелательные, все разъясняют спокойно и достойно. При возникновении каких-либо вопросов стараются помочь в кратчайшие сроки. Хороший уровень!

Гид при отеле. От Анекс-тур была Марианна. Оставила нейтральное впечатление. Мы брали экскурсию "Пловдив - София". Хорошая экскурсия. Особенно понравился город Пловдив с его древними раскопками и старой частью города . По Софии можно было сделать и подольше, город то большой и с огромной историей. А уделили только 1 час и 2 часа для "свободного плавания". Естественно, большая часть группы ринулась по магазинам. В том числе и мы, хотя ничего особенного в них нет.
Экскурсия однодневная. И, скорее всего, ее цель - просто общее впечатление. Еще не повезло с погодой в Софии: резко похолодало и был холодный порывистый ветер. Тем не менее считаю, что взять экскурсию в глубь страны просто необходимо, иначе не будет полноценного впечатления о стране.
Что меня удивило, так это многочисленные памятники, посвященные русским: от простых надгробных плит до памятника Алеше, от названия улиц до храма Александру Невскому и Русской церкви в Софии. И болгары их не сносят! Они говорят: это часть истории и мы не понимаем как историю можно уничтожить!

Несколько слов о впечатлении, которое оставил городок Поморие. Не такой он уж и маленький, как это может показаться. Есть свои значимые исторические места. Больше всего мне понравился комплекс старых построек с церковью. Все на сегодняшний день действующее. В домах проживают люди, в церкви идут службы. Этот комплекс находится рядом с отелем около городского пляжа. Стоит посмотреть.
Само Поморие разделено на старый город и новый. Мы гуляли только по старому. Очень уютный с домами не превышающие 4 этажа. Каждый дом отличается от другого. Практически все имеют свои внутренние уютные дворики. Почти каждый балкон в доме украшен цветущими растениями. Это все вызывает умиротворение и позитивное настроение. Чуть дальше, в центре полуострова уже начинаются возвышаться пятиэтажные и более современные дома.
Очень много квартир в Поморие продаются и сдаются. Ценовая политика зависит от многих факторов. В среднем квартира 50 кв. м. стоит от 25 - 30 тыс. евро. Дома в зимний период отапливаются дровами. Газом пользуются только для приготовления пищи (покупают в баллонах). Снять квартиру в сентябре можно от 15 евро в сутки.
На центральной улице Помория - Князь Борис - ежевечерне собираются люди. На ней находятся многочисленные магазинчики, ресторанчики. Также там, около кинотеатра, располагается деревянный фирменный магазин спиртных напитков. Покупали в нем вино и коньяк. Коньяк не пью, поэтому ничего не могу о нем сказать. А вот вино довольно хорошее. Брала красное "резерва" (т.е. выдержанное). Пожалела, что не купила больше. Стоит 11.7 лев. т.е. в районе 400 рублей. Есть вина и дороже. Коньяк брали за 9,5 лев, но также есть дороже.
Косметика Болгарии является фирменным продуктом Болгарии на основе масличной розы, а также на основе природных богатств Черного моря и поморийской грязи. Цены разные на любой кошелек.
В общем и целом подтверждаю слова многих отдыхающих, что в Поморие отдых спокойный, расслабляющий. Но абсолютно не скучаешь. Всегда найдешь чем занять себя.
Минус заключается в том, что длительность тура малая. И это не только в Болгарию. Хотелось, чтобы предоставлялись туры от 14 дней. А также в связи с временем вылета самолетов в итоге вместо 10 дней получается 9, что также несправедливо.
Вылет и прилет - г. Воронеж - Бургас - Воронеж.

Самолет Боинг также не очень удобен особенно людям с высоким ростом - колени упираются в переднее сидение и тяжело лететь таком положении 2.40.
Еда в самолете, когда летели в Бургас можно назвать "никакая". Бутерброд, состоящий в основном из булки. Так... только желудок забить. Обратно уже кормили более прилично - блинчики с творогом и мясом, сыры, морковка, булочка, масло, джем...
.
Организация трансфера когда мы прилетели в Бургас очень хорошая. И 5 минут не прошло как мы забрали чемоданы и уже находились в дороге к отелю. Был предоставлен микроавтобус и нас ехало всего 6 человек.
Обратно подали автобус побольше и людей собирали из многих отелей. Большой минус дороги: это задолго до вылета привозят в аэропорт... вылет из Бургаса был в 9.10, привезли за 4 часа. Люди из дальних отелей вставали в 3 - 4 утра, чтобы трансфер забрал из отеля. Очень неудобно.

В общем и целом отдых прошел спокойно, познавательно, но мало.
manager
Posts: 132
Comment
Re: Отзывы туристов
Reply #130 on : Tue October 11, 2016, 16:06:02
Экскурсионный тур в Санкт-Петербург ("Там блещут золотом фонтаны..."), гостиница Смольнинская, август 2016, туроператор Тари -тур.

Доброе утро!
Отдых пошел хорошо. Очень понравились экскурсии.
Только экскурсия в Петергоф, не оправдала своих надежды. Привезли нас поздно, уже стемнело. Само шоу понравилось, было интересно.
Но всей красоты Петергофа не видели. Хотелось бы прогуляться в Петергофе, когда еще светло и увидеть фонтаны и парки.
Питание соответствовало ожиданиям. Отель хороший, понравилось местораположение отеля.
manager
Posts: 132
Comment
Re: Отзывы туристов
Reply #129 on : Tue October 11, 2016, 16:01:35
Сочи,п.Лазаревское, отель Прометей-клуб, август 2016.
Спасибо большое,все довольны.Будем еще обращаться к вам!!!))
Первые | Предыдущие | Показы комментарии с 11 по 20 из 148 | Следующие | Последние