Здравствуйте, уважаемая Елена Владимировна!
К сожалению ожидания по поводу отдыха не оправдались. До этого мы все время отдыхали в Турции, и по сравнению с ней, на о. Джербе намного хуже.
Может конечно это из-за того, что мы были в отеле 3*.

Что касается организации встречи и трансферов - все хорошо. Хорошие гиды, доступно информировали и решали возникающие проблемы.
Что касаемо отеля. От аэропорта расположен недалеко (30 мин). Приехали в 12 ч., отправились на обед, а затем уже заселили. Номер дали на первом этаже. Кондиционер работал исправно, но вся вода от конденсата текла на пол (поэтому пол в этом месте был всегда мокрый). Полотенца меняли не всегда (у них очень туго обстоят дела с этим, не успевают стирать и высушивать). Приходилось самим выпрашивать свежие полотенца. Подушки в номере ужасные, спать не выносимо! Наволочка набита ватой! Уборка в номере была нормальной.
В отеле 98% русских туристов, ни один из сотрудников не говорит по-русски. В основном на французском и немного на английском. Пляжные полотенца выдавались без залога, но менять можно только 1 раз в неделю в определенные дни и определенные часы (это все из-за указанной выше проблемы с полотенцами).
Питание - хорошее, разнообразное. Но... Действует следующий принцип: кто раньше встает, тому Бог подает. Кто успел, тот молодец. Было очень обидно и неприятно наблюдать как себя ведут наши соотечественники. Набирают без меры еду, что другим просто ничего не достается. В отеле на всем экономят. На еде в том числе. Не всегда достаются фрукты, салаты, выпечка и т.д. Поварам даже приходилось самим контролировать кто сколько набирает себе в тарелки (даже несколько раз сами повара раздавали еду). На завтраке очень скупой выбор, кто приходил к середине завтрака уже не было фруктов, йогурта, омлета. Тарелки не успевали мыть (причем они очень часто были грязные), не хватало ложек и чашек. А в остальном несколько видом мяса, гарниров, салатов.
До пляжа идти недалеко. Но дорога ужасная! Кучи мусора, отвратительный и тошнотворный запах. На пляже не хватает лежаков, матрасов и зонтиков. Хоть отель и небольшой, но мест не хватало. Приходилось занимать с 5.30 ч. утра. Лежаки все сломанные. Пляж грязный, водоросли не всегда убирали. Вход в море очень мелкий, довольно долго можно идти, а вода все еще на уровне пояса (для детей в самый раз). Море за все время только 2 раза не штормило, а в остальном - мутное, грязное. По возвращению домой люди говорили тоже самое про море (видимо это такая специфика острова или просто не повезло с погодой). Так как пляж городской, то довольно большое количество местных жителей(в основном после обеда). На пляже ходили местные цыгане с лошадьми и верблюдами, мыли их прям в море. Не очень приятная картина.
Песок (который так хвалили туроператоры) на самом деле замечательный.
Если кратко, то реклама сделала свое дело: "туристы клюнули на эту удочку". Данное направление новое для российских туроператоров, тунисцы,конечно стараются, но Джербе еще нужно очень много исправить и сделать в плане улучшения отдыха.
Может в отелях большей звездности все по-другому. Но из большинства разговоров туристов, которые вместе с нами возвращались мнения сошлись.

Все познается в сравнении. Все равно мы отдохнули, загорели, накупались и получили впечатления
Огромное Вам спасибо за организацию нашего отдыха.