Я получал у вас визу в Китай со второго раза))
Выражаю огромную благодарность всему коллективу. Вы все вместе решали вопрос по моей визе и хотя с опозданием, но я всё же её получил.
Отдельное спасибо хочу сказать персонально вашему руководителю - Елене.

Не часто встретишь руководителя, который настолько дорожит клиентом.
Ваш звонок, наверное, оказался ключевым и то, что вы предложили вашу помощь по обмену билетов, когда я находился в дороге - было очень ценным для меня. Это показатель сервиса в вашей компании. Вы были не обязаны возвращать деньги или предлагать такую помощь, но вы сделали так. Наверное, при другом подходе я бы не был вам так признателен. Такое отношение дорогого стоит. Поэтому уверен, что в следующий раз за визой также обращусь в Белогорье тур.

Спасибо большое, успехов в наступающем новом году, поменьше казусов и побольше счастливых клиентов.
Удачи вам!